REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BOOMOUTLET.PL
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem www.boomoutlet.pl prowadzony jest przez:
- Nazwa firmy: KAMILA KRAUZ BOOM Outlet
- Adres siedziby: Wola Komborska 70, 38-420 Wola Komborska
- NIP: 6842687265 | REGON: 544126547
- E-mail: krauzkamila6@gmail.com | Tel: 797 386 719
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa do odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
- Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 2. ASORTYMENT I ZAMÓWIENIA
- Ceny towarów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
- W ofercie Sklepu znajdują się produkty fizyczne: nowe, używane oraz z końcówek serii (outletowe). Informacja o stanie danego produktu znajduje się w jego opisie na stronie Sklepu.
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony www.boomoutlet.pl.
- Klient może złożyć zamówienie zakładając konto w Sklepie lub dokonać zakupu jako gość (bez rejestracji).
- Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie niezbędnych danych do wysyłki.
§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych PayU S.A.
- Dostawa towarów realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich oraz operatorów logistycznych:
- InPost (w tym Paczkomaty)
- DPD
- DHL
- Czas realizacji zamówienia (skompletowanie towaru oraz przekazanie go do nadania) wynosi od 1 do 4 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument informuje Sprzedawcę o swojej decyzji, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: krauzkamila6@gmail.com.
- Zwracany towar należy odesłać na adres siedziby firmy:
KAMILA KRAUZ BOOM Outlet
Wola Komborska 70, 38-420 Wola Komborska - Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Kupujący.
- Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument (za pośrednictwem PayU), chyba że Konsument wyraził zgodę na inne rozwiązanie.
§ 5. REKLAMACJE
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
- W przypadku stwierdzenia wady lub niezgodności towaru z umową, reklamację należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: krauzkamila6@gmail.com.
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis usterki/wady, datę jej wystąpienia oraz numer zamówienia (opcjonalnie zdjęcia uszkodzenia).
- Sprzedawca ustosunkuje się do złożonej reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.
- Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi zwrotów i reklamacji oraz (za zgodą Klienta) do celów kontaktowych.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz prawa użytkowników opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
